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誠に恐れ入りますが、商品に欠陥がある場合をのぞき、基本的には返品には応じられません。

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「コスチュームジュエリーについて」

▼Queen of Wonderlandでは、国内外よりセレクトしたアイテムを取り扱っております。上質な欧米ブランド製品は、品質やデザインにおいて優れておりますが、各国の基準をクリアしておりますが、日本の基準に比べると基準が緩い場合があります。 海外にて検品後、日本に到着後も当店にて検品をおこなっておりますが、製造工程上にできる小キズ、くぼみ、汚れ及び手作業による色ムラや接着材のはみ出し等、製法のばらつき等は、不良と判断しておりません。

▼キズや汚れが一切ない製品が良とする日本と比較すると、「不良」と判断するお客様もいらっしゃいますが、デザインの良さを最優先する欧米の職人は「デザインを優先」する傾向にあり、小キズがある状態は、不良として扱うことはございません。
ご理解の上お買い物頂ければ幸いです。

▼上記のような点が気になる方は海外製品をおすすめすることができませんので、あらかじめインポート商品をご理解頂きました上でのご購入をお願い致します。

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